Do ảnh hưởng của dịch bệnh Corona/COVID-19, Australia tạm thời ngừng tiếp nhận và xét duyệt hồ sơ xin thị thực ngắn hạn và dài hạn trên toàn thế giới. 

Dịch vụ khách hàng: Do tình hình dịch coronavirus (COVID-19), Đại sứ quán Australia tại Hà Nội hay Trung tâm Tiếp nhận Hồ sơ Visa tại Hà Nội và tại Thành phố Hồ Chí Minh không thể tiếp nhận đơn xin thị thực hoặc giấy phép cư trú. Các cuộc hẹn đã được xếp lịch sẽ bị hủy. Ngoài ra, các cuộc phỏng vấn đối với các trường hợp xin giấy phép cư trú sẽ bị hủy. Những khách hàng đã được xếp lịch hẹn nên theo dõi trang web của Đại sứ quán để biết thêm thông tin. Đại sứ quán yêu cầu tất cả các khách hàng xin cấp thị thực và giấy phép cư trú dừng việc gọi điện hoặc liên hệ với Đại sứ quán vào thời điểm này. Đại sứ quán không thể trả lời tất cả các câu hỏi liên quan đến các vấn đề về thị thực và giấy phép cư trú và khách hàng nên theo dõi trang web của Đại sứ quán và chuẩn bị cho việc chậm trễ trong dịch vụ khách hàng.

Đơn xin hộ chiếu được chấp nhận chỉ trong trường hợp khẩn cấp, chỉ theo lịch hẹn. Công dân Australia và những người thường trú tại Australia được hỗ trợ theo Đạo luật Dịch vụ Lãnh sự, các cuộc hẹn có thể được thực hiện thông qua (visa.han (at) formin.fi).

Nếu bạn có thắc mắc gì về vấn đề giấy phép cư trú, bạn cũng có thể liên hệ với Cơ quan Xuất Nhập cảnh Australia www.migri.fi

Vui lòng liên hệ với Đại sứ quán qua email consular.hanoi@dfat.gov.au

Visa Application Centers:

In Hanoi: Visa Application Centre, Ocean Park Building, Unit G04, G Floor, 01 Dao Duy Anh Street, Phuong Mai Ward, Dong Da District, Hanoi City

In Da Nang: Visa Application Centre, 6th floor, ACB building, 218 Bach Dang street, Phuoc Ninh ward, Hai Chau district

In Ho Chi Minh City: Visa Application Centre, Resco Building 3rd Floor, 94-96 Nguyen Du Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City

Helpline number 1900 565 639 , service hours Monday to Friday 08:00-17:00

Website of the Visa Application Centres: https://www.vfsglobal.com/australia/vietnam/

Email: info.auvi@vfshelpline.com

Time difference: +4h (Summer), +5h (Winter)

Jurisdiction: Vietnam, Laos